作者 / 2019-12-04 / 分享:
7月5日我和总部的王老师一起前往厦门参加我爱我妻厦门运营中心的五周年庆典。
与其说是我为徐总站台,不如说是我专程前往厦门一次实地学习——徐总一个东北女人,当年在地图上找了一圈还没有我爱我妻的城市,凭借敏锐的洞察力果断决定base在厦门,并携老公、十月怀胎的女儿璐璐及女婿大奎举家迁往厦门,一干就是五年!我就是想看看,徐总一位一无背景、二无人脉、三无团队的外乡人,有什么法力,能让200多位厦门本土月嫂姐妹紧紧跟随着她?!在她的带领下团队一路从厦门走向北京从本土走向菲律宾、日本、美国…
恰逢国务院召开家政体制扩容的通气会,教育部要求高校开家政专业,孩子们在这行里学什么?怎么学?我想,只有走到企业的一线才会有最真实的答案。
在厦门短短的36小时,我看到的是一场声势浩大的团建: 徐雅杰女士在打造团战氛围这件事情上的能力,毋庸置疑是优秀的,值得解剖和学习的。胜者举杯相庆,败者拼死相救。营造分享氛围,找到开心的事情来庆祝,找到有趣的事情来逗乐。徐总的小纸条上准备的发言稿以及她的现场发挥不亚于任何一个“机场大师”。
领导者=自燃之人
今年五月,全国妇联召集北京7家企业提建议,我在现场说了一句话让领导们现场提笔专门记录下来,我说:“未曾呕心沥血,不算做过家政;未曾呕心沥血,不算管过阿姨。”在我眼里,像徐总这样,一周007,挑战身体极限状态的家政人比比皆是。家政阿姨的不确定性和上户后带来不断的挫败让人沮丧,在雇主面前和阿姨面前,家政老板其实都是弱势的,每天的工作黯然无光,身心疲惫,无力也无聊。
在这样的工作环境下,家政领导者必须作为自燃之人,保持革命乐观主义精神,点燃每个人心中那团火。
我在现场和当地领导交流了徐总去年遇到的一场危机公关,领导说徐总很不容易,处理得很好,我们这一行但凡遇上纠缠之人,必是一场漫长的体力和心力的巨大消耗,但徐总的表现是:
越是身处险境,越是苦中作乐;
越是荣耀时刻,越要哀兵必胜。
是的,一个家政领导人,必须是热血的,她的团队才是有灵魂的铁军。徐总的学员们成了她最坚实的后盾,危机时刻,集中精力,千山万水,必能越过。如果大学生要学家政,不学这样的革命精神,学什么?!