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这个月嫂的一个老客户为她介绍了5个新客户

作者 / 2023-07-07 / 分享:


41岁的月嫂陈炎珠开朗外向,生气勃勃,在从事月嫂工作之前,在外资服装公司担任过多年的生产主管。 后来所在公司倒闭了,她很长时间都没有找到适合自己的工作,人也变得颓废了。一个偶然的机会,她接触到了月嫂、育儿嫂这种工作,觉得非常适合自己,经过两三个月的对比和考察,最终决定报名北京我爱我妻公司的月嫂培训班,进入这个行业。

 

回顾自己的学习和成长经历,她感触最深的就是,在我爱我妻公司培训期间,老师们反复强调的一句话“机会来源于奉献”。做为月嫂,不要计较个人得失,只有先奉献才会有回报。

 

在作为学员期间,我爱我妻公司给她安排了3次机会去导师家实习。当然,这种实习是免费的。做第一次实习的时候,她很激动,感觉很新鲜。第二次的时候,她就觉得没有必要了,觉得自己可以上户了,就不太想去。老师及时发现了她的问题,帮助她端正了心态。她坚持做完了三次实习。在第三次实习过程中,她被雇主直接雇佣了。她由衷地感慨,真是机会来源于奉献。没有前两次的实习,就没有她第三次实习的优异表现和信心,也不可能获得雇主的青睐。

 

有一天晚上十点多,公司派单老师急着找到她,说有一个月嫂被退单了,现在需要立即找个人替上去,而且听说产妇还有抑郁症。老师前面也找了几个月嫂,大家都嫌这个单太麻烦,不愿意去。她听了也是心里面直发毛,没有底。但她没有计较,连夜先从老师那里了解了这个客户的详细情况,包括年龄、身体状况、家里情况、宝宝情况等,在心里做好计划。第二天一早,就赶到了客户家。她发现产妇虽然患有抑郁症,但情况并不严重。在照顾宝宝的同时,她经常有意地和产妇聊天,每天晚上还给产妇做几分钟身体按摩和足底按摩,以缓解她的产后疼痛和身体的疲惫;还特别提醒产妇的老公多陪伴产妇,让其感受到被呵护。经过几天的努力,产妇脸上开始有了笑容,食欲也变好了。下户的时候,产妇一家人都对她依依不舍, 产妇亲手写了一封1千多字的感谢信,还要给她 1000块钱红包。陈炎珠并没有收下红包,虽然表面上看她少挣了一千块钱,但后来这个产妇给她介绍了好几个客户。她通过护理这个产妇,收获了雇主对自己的信任,对自己的职业产生了浓浓的自豪感。

 

还有一次,一个宝宝得了肺炎刚刚治愈出院的客户来找月嫂。这个宝宝虽然已满月,但一个月了,体重才增加100克。宝妈还奶水不足,宝宝也不会吸吮乳头,只能用吸奶器吸出来喂,宝妈当时都快愁死了。陈炎珠得知后,不问工资多少,不嫌工作量大,二话不说就接单了。她上户后,每天耐心地为产妇做乳房按摩,锻炼宝宝学习吸吮。到第四天,宝妈奶水就充足了,宝宝也学会了吸吮,能够直接吃母乳了。为了专心照顾这个宝宝,她放弃了回家过年,一个月下来,宝宝体重增长了1500多克, 宝爸宝妈都非常开心。宝爸的朋友要请月嫂,宝爸就把陈炎珠介绍给了他,还亲自送陈炎珠上户。雇主能够亲自接送,她感到可自豪了。

 

陈炎珠说,这些自豪感都不是金钱能换来的。 她认为作为一名月嫂,最重要的就是要有一颗爱心,积极向善、努力向上,不计较金钱,不计较得失。只要做好自己的工作,就会有成就感,就会有好的收入,就会得到客户的尊重。


我爱我妻月嫂公司在培训月嫂期间,一直重视对月嫂的职业道德培训,教育月嫂不要和客户斤斤计较,不要只盯着眼前的短期报酬,而是要发自内心的帮助客户解决问题,要有奉献的精神。陈炎珠理解了这些道理,学会了这些方法,打开了自己的格局,蜕变成长为一名优秀的月嫂,一个受到客户尊重的专业母婴护理师。



(陈炎珠不仅仅为产妇做月子餐,还经常抽空为客户家人做一些特色美食,赢得客户的一致夸赞。这样的月嫂,谁不喜欢呢!)