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月嫂培训如何复制年赚百万的盈利模式?我爱我妻:认证课程+品牌加盟

作者 / 2019-12-10 / 分享:

据商务部《中国家庭服务业报告2017》,截至2017年中国有超过60万家月嫂店,从业人数超过2000万,市场规模达到1200亿。月嫂行业主要分为3个版块:月嫂服务、产后服务、月嫂培训。其中月嫂服务发展最迅速,是月嫂行业主导力量,市场规模估算有950亿,并已出现我爱我妻、管家帮、58到家、嘉乐会、三替等较为优秀的月嫂连锁品牌。

中国月嫂行业经过十多年发展,消费者要求越来越高、开店门槛越来越高,月嫂服务和培训,都已从野蛮生长期进入到出现规模头部企业的阶段。国内高端月嫂服务平台“我爱我妻”也顺势而为,在2016年创立其旗下培训品牌“美蕙国际家政学院”,进入月嫂线下培训市场。

据介绍,截至目前已签约加盟店180多家,分布在全国83个城市,成为国内规模较领先的集月嫂培训、服务、研发于一体的连锁品牌。

那么,我爱我妻是基于什么逻辑进入线下月嫂培训市场?又是如何占领市场?为什么选择以加盟形式办培训和服务?未来有什么计划?坐标北京,记者专访到我爱我妻总经理、美蕙学院院长黄沛,做详细了解。

进入月嫂培训的3大契机

月嫂生态链欠缺一环业务

▷ 成立于2008年的我爱我妻,此前核心业务为月嫂中介。

▷ 2013年,我爱我妻率先通过ISO9001质量认证体系,开始推动月嫂行业标准和规范的建立,解决行业入门门槛低引起的月嫂护理师专业素质参差不齐等问题。2017年又与国家开放大学合作,开启了家政行业学历与非学历对接的先河。


▷ 纵观我爱我妻发展历程,基于打造更完整的月嫂生态链目的,我爱我妻开始探索将服务和培训进一步协同的可能性。“月嫂毕竟是一门技术,做月嫂培训少不了教学”。


▷ 在与多家月嫂加盟实践中,我爱我妻也逐步验证了其研发-培训-服务为闭环的品牌效应。据透露,很多我爱我妻的下沉市场加盟商装修尚未完成时,第一期学员即已报满。而后续也基本都持续了这样的强劲招生能力。

优质的全国性月嫂培训服务稀少

▷ 黄沛介绍,全国预估有上万家大大小小的月嫂公司,每家月嫂公司都做培训,其中京津冀地区就有几百家,它们具有的共性是:(1)区域性特征明显,没有权威的质量保证;(2)多数没有稳定的招生能力,学校日常运营持续性较低;(3)大部分缺乏系统性和数字化的教学管理,效率较低;(4)培训和上户脱节,盈利比较吃力。

▷ 沉淀10年的我爱我妻,认为自己在供应链、数字化运营管理、招生能力上都有优势。

月嫂培训市场规模仍在增长

▷ 上文说过,月嫂培训市场规模约97亿。而据我爱我妻统计,月嫂培训市场每年保持着25%以上增速,2019年市场规模有望达到121亿元。 

▷ 此外,月嫂行业是一个优胜劣汰较快的行业。2017年,伴随着31%关店率的 是36%的新开店率。这就意味着,每年有大量月嫂培训需求。

凭借4大优势迅速抢占市场

稳定的招生能力

▷ 我爱我妻依托拥有大量用户的全媒体矩阵,开辟出专门板块,用于品牌宣传、课程内容介绍、教师IP打造以及招生。

▷ 据透露,我爱我妻各地加盟商培训班级过去1年平均满员率达86%。学员主要有3种:对月嫂感兴趣的行业小白、希望建立完整月嫂知识体系的月嫂从业人员、拥有“技多不压身”理念的宝妈。


标准化课程体系

▷ 据介绍,我爱我妻旗下美蕙国际家政学院通过4年摸索,现已基本确立3种课程:高端月嫂全科班、基础月嫂必修版、中医月嫂创业班。黄沛表示,“标准化“是我爱我妻的一块金字招牌,在行业内已经树立起比较广泛的权威,我们建立在此基础上,无论从技术层面还是影响力层面,都具有很大优势。”

▷ “学完我们全科班课程后,学员能建立比较系统性和标准化的月嫂知识,出去可以独立服务客人。”

师资优势

▷ 大部分手艺人培训难以快速复制扩张的另一个原因是:人才匮乏。优质的师资和管理团队总量有限,使得市面上月嫂培训的区域性特征明显。我爱我妻在师资方面依托于其独家的“名师进阶体系“,有先天优势。

▷ “全国范围内已经有200多家加盟店和合作企业,理论上从美蕙毕业的师资学员都有可能成为当地我爱我妻或者我们合作伙伴的师资。”

▷ 我爱我妻设立了师资、考官年审制度,每年都有1~2次考官等考评指标,年审不通过需要重新认证。

自主研发的管理系统

▷ 据介绍,为提高效率,我爱我妻还研发了教务管理系统,分为管理端、学校端、教师端、学生端。通过将培训过程里的数据尽可能数字化,反向驱动教学质量,降低管理成本。

管理端(PC端):主要进行课程研发,课程排布,管理学校、教师和学员。

学生端(小程序):每位学员报名需提供基本信息,此后可在学生端查看课程内容、课表、上课时间、授课老师等信息,同时需要在学生端提交作业、反馈评价等。

教师端:上传学员报名信息,直接同步到学校端,上课期间通过教师端批阅学员作业。

学校端(PC+小程序):有学校课程排布、新的研发课程发布、学校学生学习情况、毕业情况等内容。

▷ “2名老师和1~2名助教就能撑起1所培训学校。传统培训学校必须要的招生老师、教务老师等岗位成本都可以节省下来。”

全面开放加盟,进一步扩张

▷ 黄沛表示,我爱我妻一直有一个愿景:助力月嫂行业从业者成功。“我们做美蕙国际家政学院也是因为此前所做的服务都是北京本地的中介和加盟,一定需要线下服务把之前的东西承接起来,才能够深入下去。我们要把我爱我妻铺到全国,让全国各地享受到基于培训的全方位服务。”

▷ 黄沛坦诚,我爱我妻加盟最看重合作方的技术能力和教学能力。因为我爱我妻核心竞争力就是将其品牌影响力、招生能力、产品供应能力、管理能力和教学资源嫁接起来,打造完整月嫂服务生态链,服务全国范围内的月嫂从业者,为月嫂行业提供一个较为完整的平台。